Verantwoordelijke redacteur
De verantwoordelijke uitgever van deze site is Contraste Europe NV, met maatschappelijke zetel te Arianelaan N°5 – 1200 Brussel, België (BTW geregistreerd onder nummer BE 451.992.086 Bedrijfsnummer 0451.992.086). U kunt contact opnemen met het bedrijf per telefoon op +32 (0)2 730 79 80 of per e-mail op ContrastePrivacy@contraste.com.
Privacybeleid
Contraste Europe is de Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. De Functionaris voor Gegevensbescherming van Contraste Europe kan per e-mail worden gecontacteerd op ContrastePrivacy@contraste.com als u vragen heeft over de bescherming van uw Persoonsgegevens.
Contraste Europe is een groep bedrijven die IT-diensten en -oplossingen aan bedrijven aanbiedt. Het is uitsluitend actief op de B2B-markt en biedt zijn diensten niet aan particulieren aan.
De Groep bestaat uit de volgende bedrijven Contraste Europe, Contraste Digital, Audaxis SA, Audaxis SAS, Audaxis Maghreb en The Digital Journey.
De groep heeft activiteiten in België, Frankrijk, Zwitserland en Tunesië.
In dit beleid gebruiken we de naam Contraste om te verwijzen naar alle bedrijven in de groep.
Dit beleid beschrijft alle verwerking van Persoonsgegevens door Contraste als Verwerkingsverantwoordelijke, in verband met de verwerking van gegevens via deze site.
Welke persoonlijke gegevens worden verzameld over gebruikers van deze website?
Gebruikers kunnen via deze website persoonlijke gegevens aan Contraste verstrekken door te browsen, online te solliciteren of het contactformulier te gebruiken.
Voor volledige details over de Persoonsgegevens die worden Verwerkt in verband met online sollicitaties, verwijzen wij u naar de specifieke privacyverklaring voor sollicitanten, beschikbaar op https://www.contraste.com/nl/contraste-europe-privacyverklaring-voor-kandidaten
Voor elk verzoek via het contact webformulier, verzamelt Contraste Europe de volgende informatie: Achternaam, Voornaam, Bedrijf (niet verplicht), E-mailadres, Interessegebied, Bericht
- Tijdens het browsen slaat onze server een serverlogboek op dat bestaat uit uw IP-adres en verzoekgeschiedenis (zoals pagina-aanvragen).
- Daarnaast worden door bepaalde cookies op onze website bepaalde Persoonsgegevens Verwerkt. Als u hierover meer informatie wilt, kunt u ons Cookiebeleid lezen.
- Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verzamelt Contraste Europe uw e-mailadres.
Voor welke doeleinden gebruikt Contraste deze persoonsgegevens en op welke rechtsgrondslag?
Navigatie
Contraste bewaart informatie over uw browsen om inbraken op te sporen en bugs op de website te corrigeren om de veiligheid van het systeem te garanderen.
Deze Verwerking is gebaseerd op het legitieme belang van Contraste om haar website te beveiligen.
Contact webformulier
De informatie die de gebruiker via het contactformulier verstrekt, wordt alleen gebruikt om op het verzoek van de gebruiker te reageren. Met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker kunnen zijn persoonlijke gegevens ook worden gebruikt om hem post te sturen over onderwerpen die met zijn werk te maken hebben (nieuwe serviceaanbiedingen, deelname aan handelsbeurzen, enz.)
Gebruikersgegevens worden alleen voor deze doeleinden gebruikt.
Deze Verwerking is gebaseerd op uw toestemming om contact op te nemen met Contraste Europe.
Nieuwsbrieven
De informatie die de gebruiker via het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief verstrekt, wordt alleen met toestemming van de gebruiker gebruikt om deze nieuwsbrieven te versturen.
Deze Verwerking is gebaseerd op uw toestemming om onze nieuwsbrief te ontvangen.
Hoe Contraste persoonlijke gegevens verzamelt
Contraste verzamelt uw gegevens via de volgende informatiebronnen:
- Gebruikers sturen een bericht naar het “info”-adres van een bedrijf in de Contrast-groep;
- Gebruikers sturen een verzoek via het webcontactformulier ;
- Gebruikers die zich abonneren op de nieuwsbrief ;
- Navigatie logboeken
Wie Verwerkt de persoonlijke gegevens van gebruikers?
Navigatie
De IT-afdeling van Contraste (Verwerkingsverantwoordelijke) en Audaxis SAS (host, Verwerker) zijn de belangrijkste ontvangers van het logboek voor de hierboven beschreven doeleinden. De toegang tot het logboek is beveiligd en staat onder toezicht. Audaxis SAS, als onderaannemer, garandeert alle technische en organisatorische maatregelen te nemen om gegevens te beschermen zoals vereist door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Contactformulier & Nieuwsbrief
De verkoopafdeling van Contraste is de belangrijkste ontvanger van de informatie die van gebruikers wordt verzameld via het contactformulier en het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief voor de hierboven beschreven doeleinden. Afhankelijk van de aard van het verzoek kunnen de persoonlijke gegevens van de gebruiker worden doorgegeven aan andere afdelingen/bedrijven van Contraste Europe die betrokken zijn bij het verzoek (Recruitment, Marketing, IT, Admin…) en aan bepaalde Verwerkers die toegang moeten hebben tot uw gegevens om hun diensten te kunnen verlenen (bijv. MailChimp).
De dienstverleners waarmee wij samenwerken, die optreden als Verwerkers in de zin van de RGPD, hebben zich er contractueel toe verbonden om uw gegevens te beschermen en te beveiligen in overeenstemming met de vereisten van Artikel 28 van de RGPD.
Hoe Contraste toestemming van gebruikers verzamelt en bewaart
Alle gebruikers van onze website worden duidelijk geïnformeerd over het gebruik van hun persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Toestemming is alleen nodig om u te registreren voor de nieuwsbrief en om ons een verzoek te sturen. Toestemming wordt opgeslagen in het systeem van Contraste. Als Contraste de toestemming van de gebruiker niet verkrijgt, worden de gegevens van de gebruiker niet opgeslagen en verwerkt. Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met Contraste. Voor nieuwsbrieven heeft de gebruiker de mogelijkheid om zich uit te schrijven telkens wanneer hij/zij een nieuwsbrief ontvangt, door te klikken op “uitschrijven” onderaan de e-mail.
Hoe lang bewaart Contraste de persoonsgegevens van gebruikers en wat is de rechtsgrondslag?
Navigatie
Logbestanden worden 6 maanden bewaard. Het opslaan van logbestanden is gerechtvaardigd voor beveiligingsdoeleinden, zoals het opsporen/oplossen van inbraken en bugs.
Contactformulier
Persoonlijke gegevens van het contactformulier worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om op het verzoek van de gebruiker te reageren. De bewaarperiode varieert en is afhankelijk van de complexiteit van het verzoek. Wanneer een gebruiker een contactformulier indient, kan hij een antwoord verwachten.
Als het verzoek commercieel is, bewaart Contraste de gegevens tot 3 jaar na het laatste contact, in overeenstemming met de aanbevelingen van de autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor de bescherming van de privacy en alleen met de uitdrukkelijke toestemming van de kandidaat.
Abonnement op nieuwsbrief
De Persoonsgegevens die nodig zijn om de nieuwsbrief te versturen, worden bewaard zolang de gebruiker zijn toestemming om nieuwsbrieven te ontvangen niet intrekt.
Rechten van de Betrokkene met betrekking tot Persoonsgegevens
Met betrekking tot de General Data Protection Regulation (GDPR) hebben gebruikers de volgende rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens die door Contraste zijn opgeslagen:
- Recht op informatie
- Recht op toegang
- Recht op correctie
- Recht op wissen (recht om vergeten te worden)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken tegen Verwerking
- Recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde Verwerking gebaseerde beslissing
- Recht om toestemming in te trekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunnen Betrokkenen een e-mail sturen naar ContrastePrivacy@contraste.com met vermelding van de reden voor het verzoek. Contraste zal alle gevraagde informatie met betrekking tot de rechten van Betrokkenen binnen één kalendermaand na ontvangst van het verzoek verstrekken. Als Contraste een groot aantal verzoeken of bijzonder complexe verzoeken ontvangt, kan de termijn met maximaal twee maanden worden verlengd.
Om veiligheidsredenen zal Contraste na ontvangst van een aanvraag de identiteit van de aanvrager controleren. Hiertoe zal de ontvangstbevestiging een uitnodiging bevatten om een van de volgende handelingen uit te voeren:
Stuur een scan van een officieel identiteitsbewijs (ID-kaart, paspoort, enz.) of een ander document waarop duidelijk de naam en het adres van de Betrokkene staan vermeld en dat hun identiteit bewijst.
Het organiseren van een telefoongesprek, waarbij een aantal vragen gesteld kunnen worden, waarbij de antwoorden vergeleken worden met de persoonlijke gegevens in de database van Contraste.
Het verzoek wordt alleen Verwerkt als de verificatie positief is.
Beveiligingsmaatregelen voor technische informatie
Lijst met veiligheidsmaatregelen
Contraste Europe maakt gebruik van een genetwerkte IT-infrastructuur, waardoor haar medewerkers intern en met derden kunnen communiceren en applicaties en diensten kunnen gebruiken. Contraste heeft verschillende veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd op de volgende gebieden:
- Bewustmaking van gebruikers
- Verificatie van gebruikers
- Beheer van autorisaties
- Toegangsbewaking en incidentenbeheer
- Werkstations beveiligen
- Veilig mobiel computergebruik
- Het IT-netwerk beveiligen
- Servers beveiligen
- Beveiligde websites
- Opslaan en plannen voor bedrijfscontinuïteit
- Veilig archiveren
- Controle op onderhoud en vernietiging van gegevens
- Beheer uitbesteden
- Veilige uitwisselingen met andere organisaties
- Gebouwen beschermen
- IT-ontwikkelingen begeleiden
- Coderen, integriteit garanderen of ondertekenen
- Contraste test en verbetert deze beveiligingsmaatregelen regelmatig.
- Inbreuken op de beveiliging opsporen en beheren
Definities
Verwerkingsverantwoordelijke
De Verwerkingsverantwoordelijke is een natuurlijke of rechtspersoon (bijv. een bedrijf), overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de Verwerking van Persoonsgegevens vaststelt.
Contraste is bijvoorbeeld een rechtspersoon die Verwerkingsverantwoordelijke is voor de Persoonsgegevens van zijn werknemers als onderdeel van zijn personeelsbeheer.
GDPR, Art.4 (7)
Verwerker
Een Verwerker is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die Persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke en uitsluitend in opdracht van de Verwerkingsverantwoordelijke.
Een werknemer van de Verwerkingsverantwoordelijke wordt niet als een Verwerker beschouwd.
GDPR, Art.4 (8)
Verwerker Persoonsgegevens
Verwerking van Persoonsgegevens is elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedés (bijv. software), zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens.
GDPR, Art.4 (2)
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, ook bekend als een “Betrokkene”. Een persoon wordt als identificeerbaar beschouwd wanneer hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer factoren die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
Bron : GDPR, Rec.26 ; Art.4 (1)
Specifieke Persoonsgegevens
Specifieke persoonsgegevens” zijn persoonsgegevens waaruit de raciale of etnische afkomst, de politieke opvattingen, de godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging, of het lidmaatschap van een vakvereniging blijkt; gegevens die de gezondheid of het seksleven en de seksuele geaardheid betreffen; genetische gegevens of biometrische gegevens. Gegevens met betrekking tot overtredingen en veroordelingen worden apart behandeld (het strafrecht valt niet onder de wetgevende bevoegdheid van de EU)”.
Bron : GDPR, Rec.10, 34, 35, 51 ; Art.9 (1)
Privacybeschermingsautoriteiten
Afhankelijk van de rechtspersoon waarvoor u een aanvraag indient bij Contraste, kunt u contact opnemen met de nationale autoriteit in het land van die rechtspersoon.
België
Gegevensbeschermingsautoriteit Rue de la Presse, 35 B-1000 Brussel België Telefoon +32 2 274 48 00 www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen contact@apd-gba.be
Frankrijk
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (Franse autoriteit voor gegevensbescherming) 3 Place de Fontenoy TSA 80715 F-75334 Paris Cedex 07 France Telefoon +33 1 53 73 22 22 https://cnil.fr/