Wat hebben we bereikt?
- 3 sites gebaseerd op Drupal 9, consistente inhoud en uitstraling
- Een specifieke aanpak voor elke site, elk doelpubliek
- Verbeterde UX: nieuwe informatiearchitectuur & functionaliteiten
- Herzien grafisch ontwerp
- Meer flexibiliteit in het coderen van inhoud
Cijfers en resultaten
Gebruikers per dag
Gebruikers per dag
Huisartsen
In enkele woorden
Met 16 vestigingen, een zeer groot patiëntenbestand en verschillende interne en externe doelgroepen was het essentieel om de gebruikersbehoeften en strategische uitdagingen van Vivalia te begrijpen.
Na een eerste UX-analysefase stelden we de juiste ontwerpoplossingen voor om tegemoet te komen aan de manier waarop patiënten, medewerkers en artsen informatie zoeken.
Met behulp van een gedetailleerde technische analyse en de expertise van onze teams migreerden we de bestaande sites naar Drupal 9 en integreerden we de nieuwe aanpak en nieuwe functionaliteiten.
“Het is een waar genoegen om met de teams van Contraste Digital te werken. Ze hebben de tijd genomen om onze behoeften in te schatten, naar onze verzoeken te luisteren en deze met veel professionaliteit in de praktijk te brengen. Kunnen vertrouwen op het bureau waarmee je werkt is essentieel, en dat is bij hen het geval!”
Aurélie Chapellier, Web Manager voor Vivalia
Het project
Website
De belangrijkste uitdaging voor de website was het centraliseren van informatie voor alle vestigingen van Vivalia. Onze oplossing: een globale aanpak en een aanpak per vestiging (die hun eigen homepage hebben).
Dit maakt het mogelijk om :
- Beter in te spelen op de realiteit van patiënten en tegelijk zichtbaarheid te geven aan het volledige zorgaanbod
- Specifieke informatie gerichter te communiceren
- Contacten verbeteren
Er is een afspraakboekingstool ontwikkeld om het boeken van afspraken te vergemakkelijken.
Intranet
Een intranet kan na verloop van tijd snel een onbegrijpelijk allegaartje worden. Na enkele jaren in dienst te zijn geweest, was het bestaande intranet toe aan een grote inhoudelijke opknapbeurt. Het doel was om te (her)focussen op de essentiële functionaliteiten voor de medewerkers van de groep.
Platform voor huisartsen
Als bevoorrechte partners van de ziekenhuisgroep beschikken huisartsen voortaan over een eigen platform. Dankzij deze tool kunnen ze :
- Toegang krijgen tot een bevoorrechte gids
- Zich inschrijven voor evenementen
- Toegang krijgen tot de platformen voor laboratoria en medische beeldvorming
Wil je meer weten ?
Andere casestudies
De nieuwe BJB – Bureau van Juridische Bijstand – applicatie maakt het mogelijk om verzoeken voor alle justitiabelen op een geharmoniseerde manier te beheren voor beide Ordes.
Creatie van de nieuwe website opticspointdemire.be van Optimut
Ride & Buy: een applicatie die ritten te voet of met de fiets naar lokale bedrijven in de stad beloont.
Ontwikkeling van een digitale oplossing voor het uitlezen van indexen, wat tijd en efficiëntie bespaart, voor managers en veldteams
Ontwikkeling van een nieuwe versie van het webportaal en 7 subsites op basis van Drupal met focus op de autonomie van clusters in content management